جميع القطاعات ←
خدمات تقنية المعلومات
دعم تقني موثوق
الذكاء الاصطناعي يتعامل مع طلبات الدعم وتشخيص المشاكل والحجوزات.
60%
طلبات أكثر
24/7
دعم تقني
50%
حل أسرع
€20K
عقود إضافية
التحديات الشائعة
طلبات الدعم الطارئة
تشخيص المشاكل
عقود الصيانة
الخدمات المتنوعة
ما يفعله موظف الاستقبال الذكي لك
طلبات الدعم
استقبال طلبات الدعم التقني فوراً.
تشخيص أولي
أسئلة لتحديد طبيعة المشكلة.
حجز الزيارات
جدولة زيارات الدعم الميداني.
عقود الصيانة
معلومات عن خطط الصيانة.
الأسئلة التي يتعامل معها الذكاء الاصطناعي
"الشبكة لا تعمل، ماذا أفعل؟"
"كم سعر صيانة الحاسوب؟"
"هل تقدمون عقود صيانة؟"
"متى يمكنكم الحضور؟"
"هل تدعمون ماك؟"
القدرات الكاملة
دعم طارئ
مشاكل الشبكة
إصلاح الحواسيب
أمن المعلومات
النسخ الاحتياطي
تركيب الأنظمة
عقود الصيانة
استشارات تقنية
"نستجيب للطوارئ فوراً. الذكاء الاصطناعي يشخص المشكلة ونحن نحلها."
م. سامي التقني
مدير، حلول التقنية
هل أنت مستعد لتحويل خدمات؟
انضم إلى الشركات التي تستخدم بالفعل موظف الاستقبال الذكي لالتقاط المزيد من العملاء وإسعادهم.